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運営スタッフ
運営スタッフさん
5ヶ月前
【重要】アンケワークスのポイント不具合の解消のお知らせ

いつもアンケワークスをご利用いただき、誠にありがとうございます。  
このたび、アンケワークスのサービス開始後、ポイント付与に関して不具合が発生しておりましたが、現在は解消されております。お手数をおかけいたしますが、ご確認をお願いいたします。  

ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。  

改めて、ポイント付与の条件についてご案内いたします。前回の説明に不明瞭な点がありましたので、今回アンケート作成者と投票者それぞれのポイント獲得条件を明確にいたしました。  

◆アンケワークスのポイント付与条件◆

アンケート作成時:
・アンケワークス上でアンケートを作成 → 2ポイント 
・作成したアンケートに他のユーザーが投票 → 設定されたポイント
 (例:1票あたり100ポイント、300ポイントなど)  

アンケート投票
・アンケワークス上のアンケートに投票 → 10ポイント  
※アンケート作成したワーカーの投票も10ポイントです



詳細はマイページの獲得ポイントよりご確認ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。  

以上

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  • summer1993
    summer1993さん
    24/10/25 14:47
    [通報] ID:164315
    こちら、またポイントの付与が止まっていないでしょうか?
    それともすでに残予算が0だから300ptが入らないだけでしょうか?
    「アンケのサービス向上に関するアンケート作成依頼」は23日の午後からずっと「残予算:1800 pt」のままです。
    今朝も要望で3つアンケートをつくりましたが、1800ptはおそらくとっくに消費しているはずです。
    ・残予算が0になったら終了なのか、それとも予算を追加して延長しているのかを明確にしていただきたいです。
    ・残予算が0になった案件はワークスの画面から削除していただく、質問をつくれないようにするなどしていただきたいです。
    ・残予算はリアルタイム表示がが難しければそれでも構いませんので、◯時に更新するとか、タイミングを明確にしていただきたいです。

    よろしくお願いします。
  • amiami
    amiamiさん
    24/10/23 12:29
    [通報] ID:164232
    了解しました。
    改善された後の投票では正確にポイントが入っていますが、アンケワークス開始から改善前のポイントは30ptのままになっています。
    こちらのポイントはあらためて計算していただいて付与されることはないのでしょうか?
    1. summer1993
      summer1993さん
      24/10/23 12:36
      [通報] ID:164233
      私も聞こうと思ってました。ありがとうございます!
    2. 運営スタッフ
      24/10/23 16:22
      [通報] ID:164238
      遡って、ポイント付与の数値を修正しましたので、獲得ポイントページよりご確認お願いします。
      1. 運営スタッフ
        24/10/23 16:22
        [通報] ID:164239
        遡って、ポイント付与の数値を修正しましたので、獲得ポイントページよりご確認お願いします。