【ジャニーズ】SMILE-UP.の公式サイトに補償受付の入口がないのは問題あり？

https://news.yahoo.co.jp/articles/6aa96a615b2dbb2e56aba9e524964707ddb9c2a0 【ジャニーズ】SMILE-UP.の公式サイトに補償受付の入口がないのは問題あり？
SMILE-UP.の公式サイトについて、田村淳さんが補償会社なのにトップ画面に補償の受付の入口がないことを指摘しています。「被害に遭われた方がどうアクセスしたらいいかがわからない」とのことですが、問題あると思いますか？
SMILE-UP.公式サイトのURLは、最初のコメントに載せておきます。