カスハラ対策に企業は取り組むべきですか？

【カスタマーハラスメントに関する企業の実態調査（2026年9月）】　直近1年以内に自社もしくは自社の従業員がカスタマーハラスメント（以下、カスハラ）や不当な要求などを受けたことがあるか尋ねたところ、

ID: 571016

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ID: 184867

普通にカスハラ対策は必要でしょ。最近、自分もサービス業で遭遇したし、企業がちゃんと取り組むべきだと思う。助けてくれる体制ないと、精神的にきついからね。

ID: 184868

普通にカスハラ対策は重要だよね。企業が本気で対応しないと、働く側が疲弊しちゃうから。最近はメンタル面のサポートも必要だと思うんだけど、どう思う？