スマホで注文するのは嫌ですか？
コロナ禍以降に一気に広がった端末を使った注文形式ですが、客の心情は大歓迎とは言い難い状態もあるようです
- 通信料を使用するので嫌だ
- バッテリーが減るので嫌だ
- やり方が分からない・難しいので嫌だ
- 便利で楽だから良い
- 気にしたことがない
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コロナ禍以降に一気に広がった端末を使った注文形式ですが、客の心情は大歓迎とは言い難い状態もあるようです
